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Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 15 Gennaio 2025

Introduzione e Titolare del Trattamento

quivotalus, con sede in Località Rione Vota, Via Camaro, 2, 98124 Messina ME, Italia, si impegna a proteggere e rispettare la privacy dei propri utenti. Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni personali quando visiti il nostro sito web quivotalus.sbs o utilizzi i nostri servizi di formazione per la danza di coppia.

In qualità di titolare del trattamento dei dati personali, quivotalus opera in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e il Codice in materia di protezione dei dati personali italiano (D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018).

Per qualsiasi domanda riguardante il trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo email: contact@quivotalus.sbs o al numero +39 392 077 2644.

Tipologie di Dati Raccolti

Dati Forniti Volontariamente

Raccogliamo le informazioni che ci fornisci direttamente quando:

  • Ti iscrivi ai nostri programmi di formazione per la danza di coppia
  • Compili il modulo di contatto sul nostro sito web
  • Ti iscrivi alla nostra newsletter o comunicazioni
  • Partecipi a eventi, workshop o masterclass
  • Comunichi con noi via email, telefono o altri canali
Categoria di Dati Esempi Finalità
Dati Anagrafici Nome, cognome, data di nascita Identificazione e gestione iscrizioni
Dati di Contatto Email, telefono, indirizzo postale Comunicazioni e coordinamento attività
Dati di Pagamento Informazioni bancarie o carta di credito Elaborazione pagamenti corsi
Preferenze Formative Livello esperienza, stili di danza preferiti Personalizzazione programmi educativi

Dati Raccolti Automaticamente

Quando navighi sul nostro sito web, raccogliamo automaticamente alcune informazioni tecniche:

  • Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo utilizzato
  • Tipo di browser e sistema operativo
  • Pagine visitate e tempo di permanenza sul sito
  • Fonte di referral e modalità di accesso al sito
  • Cookie e tecnologie di tracciamento simili

Finalità e Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità, ciascuna basata su una specifica base giuridica secondo il GDPR:

Esecuzione del Contratto

  • Gestione delle iscrizioni ai programmi di formazione per la danza di coppia
  • Organizzazione e coordinamento delle lezioni e degli eventi formativi
  • Elaborazione dei pagamenti e gestione amministrativa
  • Comunicazioni relative ai servizi acquistati

Interesse Legittimo

  • Miglioramento della qualità dei nostri servizi educativi
  • Sviluppo di nuovi programmi formativi basati sulle preferenze degli studenti
  • Attività di marketing diretto per servizi simili a quelli già utilizzati
  • Sicurezza informatica e prevenzione delle frodi

Consenso Esplicito

  • Invio di newsletter e comunicazioni promozionali
  • Utilizzo di cookie non essenziali per l'analisi del sito web
  • Condivisione di testimonianze o foto degli eventi (previa autorizzazione)

Il consenso può essere ritirato in qualsiasi momento senza compromettere la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

Modalità di Trattamento e Sicurezza

quivotalus adotta misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio del trattamento dei dati personali.

Misure Tecniche di Sicurezza

  • Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni sensibili
  • Sistemi di backup regolari e sicuri per prevenire la perdita di dati
  • Firewall e software antivirus aggiornati costantemente
  • Accesso ai dati limitato tramite credenziali sicure e autenticazione multi-fattore
  • Monitoraggio continuo per rilevare accessi non autorizzati

Misure Organizzative

  • Formazione periodica del personale sui principi di protezione dei dati
  • Procedure documentate per la gestione degli incidenti di sicurezza
  • Contratti con fornitori esterni che garantiscono adeguati livelli di protezione
  • Politiche di accesso basate sul principio del "need to know"

Solo il personale autorizzato di quivotalus ha accesso ai dati personali, esclusivamente per le finalità sopra indicate e nel rispetto dei principi di minimizzazione e proporzionalità.

Condivisione dei Dati e Trasferimenti

quivotalus non vende, affitta o condivide i dati personali degli utenti con terzi per finalità commerciali. Tuttavia, potremmo condividere i tuoi dati nelle seguenti circostanze:

Fornitori di Servizi

Collaboriamo con fornitori di servizi fidati che ci assistono nelle nostre attività:

  • Processori di pagamento per elaborare le transazioni in sicurezza
  • Servizi di hosting web per mantenere operativo il nostro sito
  • Piattaforme di email marketing per comunicazioni autorizzate
  • Servizi di supporto tecnico per la manutenzione dei sistemi

Obblighi Legali

Potremmo divulgare le tue informazioni quando richiesto dalla legge o per:

  • Rispondere a richieste delle autorità competenti
  • Proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di quivotalus
  • Prevenire o investigare possibili illeciti
  • Rispettare procedimenti legali in corso

Tutti i fornitori di servizi sono contrattualmente obbligati a proteggere i dati personali secondo gli standard del GDPR e possono utilizzarli solo per fornire servizi a quivotalus.

Trasferimenti Internazionali

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere localizzati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi, garantiamo che:

  • Il trasferimento avvenga verso paesi riconosciuti come adeguati dalla Commissione Europea
  • Siano implementate garanzie appropriate, come le Clausole Contrattuali Standard
  • Esistano specifiche misure di protezione per compensare eventuali lacune normative

Conservazione e Cancellazione dei Dati

quivotalus conserva i dati personali solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto dei principi di minimizzazione e limitazione della conservazione.

Tipologia di Dati Periodo di Conservazione Criteri
Dati Studenti Attivi Per tutta la durata del rapporto formativo + 2 anni Continuità educativa e obblighi contrattuali
Dati Amministrativi 10 anni dalla fine del rapporto Obblighi fiscali e normativi
Dati Marketing Fino alla revoca del consenso Consenso dell'interessato
Log Tecnici 12 mesi Sicurezza informatica

Procedure di Cancellazione

Al termine dei periodi di conservazione, quivotalus procede alla cancellazione sicura dei dati attraverso:

  • Eliminazione completa dai sistemi informatici attivi
  • Distruzione sicura dei backup contenenti i dati scaduti
  • Rimozione da tutti i sistemi di archiviazione fisici e digitali
  • Documentazione del processo di cancellazione per audit interni

In caso di richiesta di cancellazione da parte dell'interessato, quivotalus procederà entro un mese dalla richiesta, salvo esistenza di motivi legittimi per la conservazione.

I Tuoi Diritti come Interessato

In qualità di interessato, hai diversi diritti riguardo al trattamento dei tuoi dati personali, che puoi esercitare contattandoci ai recapiti indicati in questa informativa.

Diritti Principali

  • Diritto di accesso: Puoi richiedere se stiamo trattando i tuoi dati e ottenere una copia di tali dati
  • Diritto di rettifica: Puoi chiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
  • Diritto di cancellazione: Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati in determinate circostanze
  • Diritto di limitazione: Puoi chiedere di limitare il trattamento in situazioni specifiche
  • Diritto di portabilità: Puoi ricevere i tuoi dati in formato strutturato per trasferirli altrove
  • Diritto di opposizione: Puoi opporti al trattamento per motivi legittimi

Come Esercitare i Tuoi Diritti

Per esercitare qualsiasi diritto, puoi:

  • Inviare una email a contact@quivotalus.sbs specificando chiaramente la richiesta
  • Chiamare il numero +39 392 077 2644 durante gli orari di ufficio
  • Inviare una comunicazione scritta al nostro indirizzo fisico

quivotalus risponderà alle tue richieste entro un mese dal ricevimento. In casi complessi, questo termine può essere esteso di due mesi, previa comunicazione dei motivi del ritardo.

Diritto di Reclamo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa sulla protezione dei dati, hai il diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali italiano:

  • Sito web: www.gpdp.it
  • Email: garante@gpdp.it
  • Telefono: +39 06 69677 1
  • Indirizzo: Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza di navigazione e fornire servizi personalizzati. Questa sezione spiega come utilizziamo queste tecnologie.

Tipologie di Cookie Utilizzati

  • Cookie Essenziali: Necessari per il funzionamento base del sito web
  • Cookie Analitici: Ci aiutano a comprendere come i visitatori interagiscono con il sito
  • Cookie di Preferenze: Memorizzano le tue scelte e personalizzazioni
  • Cookie di Marketing: Utilizzati per fornire pubblicità pertinente (solo con consenso)

Gestione dei Cookie

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso:

  • Il banner di consenso presente alla prima visita del sito
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  • Strumenti di opt-out forniti da servizi di terze parti

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Modifiche alla Privacy Policy

quivotalus si riserva il diritto di modificare questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nei nostri servizi, nelle pratiche di trattamento dei dati, o nelle normative applicabili.

Processo di Aggiornamento

  • Le modifiche sostanziali verranno comunicate tramite email agli utenti registrati
  • Gli aggiornamenti minori verranno indicati nella data di "ultimo aggiornamento" in cima alla pagina
  • La versione corrente sarà sempre disponibile sul nostro sito web
  • Per modifiche significative, potremmo richiedere un nuovo consenso esplicito

Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa informativa per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati personali. L'utilizzo continuato dei nostri servizi dopo le modifiche costituisce accettazione della nuova privacy policy.

In caso di modifiche sostanziali che potrebbero influire negativamente sui tuoi diritti, ti forniremo un preavviso di almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore delle modifiche.

Hai Domande sulla Privacy?

Il nostro team è disponibile per chiarire qualsiasi dubbio riguardo al trattamento dei tuoi dati personali. Non esitare a contattarci per qualsiasi informazione aggiuntiva.

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